Envios, Trocas e Devoluções

Todos os produtos do site estão prontos e em estoque. Mas para não haver problemas com atraso, pedimos um prazo de 7 dias úteis para sua mercadoria ser despachada depois do pagamento aprovado, mas faremos o possível para que sua compra saia do Ateliê para sua casa o quanto antes!
Sabemos como é bom receber uma compra com rapidez e qualidade, e com certeza trabalhamos para que você fique 100% satisfeito e feliz!

Trabalhamos com o sistema dos correios, via PAC (7-24 dias úteis após a postagem) e Sedex (3-7 dias úteis após a postagem). Eventuais atrasos com a entrega pelos correios não são de nossa responsabilidade, mas estaremos sempre atentos para que tudo saia da maneira correta. Antes de comprar, é possível veríficar o valor do frete e prazo para a sua localidade.

Devolução:
Queremos que você se maravilhe com nossos produtos, mas se por algum motivo for necessária a troca, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (41)99899-8129 e teremos o maior prazer em deixar você feliz e resolver seu problema.
Para devoluções por arrependimento ou desistência, você tem 7 dias corridos a partir da data do recebimento para fazê-lo. Nesse caso, os custos de envio serão cobertos pelo cliente e a mercadoria deve estar integralmente como postada, sem uso ou estragos.
Em caso de defeitos em qualquer uma de suas peças, você tem o direito de pedir a troca ou reembolso do seu dinheiro. A peça deve voltar preferencialmente em sua embalagem original e em até 7 dias depois da data de recebimento em sua casa. Nesse caso, o envio fica por conta do Atelier Solighetto.

Entre em contato pelo WhatsApp (41)99899-8129 e resolveremos todos os problemas e contratempos que possam eventualmente acontecer!
Queremos que volte muitas vezes, e você com certeza é nossa prioridade! Não deixe de falar conosco, estaremos aqui sempre que for necessário!